신용카드단말기 가입 상담상담, 달력 이야기부터 해요. 연락 주시면 입금일을 같이 골라 드립니다.

괜찮아요. 상담은 무료라서 입금일만 세어 보고 통화를 끝내셔도 됩니다.

요율이든 날짜든 계약서에 적히기 전에는 정해진 것이 아니니, 그 전의 통화는 이야기를 듣고 따져 보는 단계예요. 궁금한 것이 하나뿐이어도 걸어 주세요. 지금 쓰는 단말기의 입금이 며칠 걸리는지 궁금해서, 또는 개업을 앞두고 미리 감을 잡으려고 전화하시는 분도 많아요. 그런 통화도 똑같이 받습니다. 통화에서 세어 본 숫자는 메모해 두셨다가 다른 곳 조건과 나란히 놓고 보세요. 요율과 닿는 날, 다달이 드는 돈을 같은 줄에 적으면 어느 쪽이 사장님 가게에 맞는지 가려집니다. 마음이 정해지면 그때 다시 연락 주시면 돼요.

네, 받아요. 상담과 고장 접수 전화는 주말과 휴일에도 열려 있습니다.

장사하는 분은 평일 낮에 전화할 짬이 없는 일이 많습니다. 가게를 쉬는 날에야 겨우 한숨 돌리고 알아볼 수 있지요. 그래서 쉬는 날에도 전화를 받습니다. 통화가 바로 닿지 않을 때는 문자나 카카오톡에 가게 종류와 편한 시간을 남겨 주세요. 남겨 주신 내용으로 상담을 이어 갑니다. 한 가지 구분해 둘 것이 있어요. 기기가 고장 났을 때 쉬는 날에 받는 건 접수이고, 실제 처리는 평일인 월요일부터 차례로 합니다. 가입 상담은 쉬는 날에 나누고 서류와 심사는 그 뒤로 이어지는 식이에요. 급하지 않은 물음이라도 쉬는 날에 편하게 남겨 주세요.

정확하지 않아도 돼요. 하루에 카드로 대강 얼마쯤 파는지만 떠올려 주시면 계산에 쓸 수 있습니다.

입금일을 세어 보는 데 필요한 건 장부의 정밀한 숫자가 아니에요. 큰돈 나가는 날 전날까지 며칠 치 매출이 통장에 닿아 있을지를 어림하는 것이라, 하루 매출이 어느 정도인지와 요일마다 얼마나 들쭉날쭉한지만 알면 됩니다. 「평일은 이쯤, 주말은 그 두 배쯤」 같은 말이면 충분해요. 아직 문을 열지 않은 가게라면 예상하시는 대로 말씀해 주세요. 어림으로 세어 본 뒤 장사를 해 보며 달라진 점은 나중에 다시 이야기하시면 됩니다. 숫자를 말하기 꺼려지시면 많다 적다 정도로만 표현하셔도 괜찮아요.

받아요. 업종을 듣고 통화를 가려 받지 않아요. 무엇을 파시는지부터 여쭙는 것이 저희 첫 걸음입니다.

무엇을 파는지 설명하기 조금 번거로운 장사를 하시는 분들이 전화를 망설이곤 하세요. 말을 꺼냈다가 그 자리에서 끊길까 걱정하시는 거지요. 저희는 가게 종류를 듣고 통화를 가려 받지 않습니다. 무엇을 어떻게 파시는지, 손님이 어디서 값을 치르는지, 돈은 언제 나가는지를 똑같이 여쭙고 입금일부터 같이 골라요. 그다음은 심사를 거쳐 진행되며, 그 결과는 이 자리에서 미리 말씀드릴 수 없습니다. 다만 물어보는 것만으로 손해 볼 일은 없으니 사정을 그대로 들려주세요. 통화는 길지 않습니다. 말씀하시기 편한 만큼만 들려주셔도 돼요.

같이 봐 드려요. 다만 요율 한 칸만이 아니라 돈 닿는 날 칸까지 나란히 놓고 보시길 권합니다.

받아 두신 조건을 통화에서 불러 주세요. 요율이 얼마인지, 카드로 판 돈이 며칠 뒤에 들어오는지, 달마다 나가는 돈이 있는지, 처음에 내는 돈이 있는지를 한 줄씩 적어 보시면 됩니다. 그 옆에 저희 상담에서 들으신 조건을 같은 칸에 맞춰 적어 보세요. 요율이 조금 낮아도 입금이 며칠 늦으면 사장님 가게에는 더 무거울 수 있고, 그 반대일 수도 있습니다. 어느 쪽이 낫다고 저희가 정해 드리지는 않아요. 숫자를 한 장에 모아 가게 달력에 대 보고 사장님이 고르시면 됩니다. 저희 쪽 숫자는 신청하신 내용을 본 다음 계약 문서에서 마무리됩니다.

통화 안에서 못 박지 않으셔도 돼요. 들은 숫자를 적어 가서 하루 이틀 묵혀 보신 다음 다시 걸어 주시면 됩니다.

두 방식의 차이가 크지 않게 나오는 가게도 있어요. 그럴 때는 급하게 한쪽을 짚기보다 가게 달력을 한 번 더 들여다보시라고 말씀드립니다. 지난달 통장에서 가장 빠듯했던 날이 언제였는지, 그날 하루 치 매출이 더 있었다면 어땠을지를 떠올려 보시면 마음이 기울어요. 함께 장사하는 가족과 상의하고 싶으시면 그렇게 하세요. 다시 거실 때는 지난번에 어느 쪽으로 마음이 기울었는지부터 말씀해 주시면 이야기가 빨라져요. 서류는 입금일과 따로 먼저 챙기기 시작하셔도 괜찮아요.

상담은 대신 하셔도 돼요. 다만 서명과 정산 계좌는 대표자 본인 것으로 진행해야 합니다.

가게 살림을 배우자가 맡거나 점장이 돈 관리를 하는 가게가 많아요. 그런 분이 전화하시는 편이 오히려 날짜를 더 정확히 아시기도 합니다. 재료값 보내는 요일과 급여일, 임대료 날짜를 아는 분이라면 누구든 입금일을 세어 보는 통화를 하실 수 있어요. 다만 가입을 실제로 진행하는 걸음에서는 대표자가 나서야 합니다. 정산금은 대표자 본인 명의 사업용 계좌로 들어가고, 문서에도 대표자가 서명해요. 대신 상담하신 분이 들은 내용을 대표자께 옮겨 주시고, 문서의 정산 칸은 대표자가 직접 읽어 보시길 권해요.